1. Vendedor
Anthony Fergus William Bain (CALIKO), NIF X3615971A, Rambla de l'Onze de Setembre 7, Esc. A, 8º 2ª, 08030 Barcelona (España) · hola@caliko.es
2. Ámbito
Estas condiciones regulan las compras en caliko.es por consumidores mayores de 18 años con entrega en España peninsular y Baleares. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones vigentes en ese momento.
3. Productos y disponibilidad
Descripciones, fotos y análisis son orientativos del producto original. Si un producto se agota después de tu pedido, te avisaremos y podrás elegir otro o el reembolso completo.
4. Precios
Precios en euros, IVA incluido. Los gastos de envío se muestran antes de pagar. Factura simplificada con cada pedido; factura completa bajo petición.
5. Proceso de compra
Añades productos al carrito → datos de envío → método de pago → confirmas tu mayoría de edad y aceptas estas condiciones → «Pedido con obligación de pago». Recibirás un email de confirmación con el resumen del pedido (soporte duradero).
6. Formas de pago
Transferencia bancaria, Bizum y contra reembolso (GLS). Los pedidos por transferencia se preparan al recibir el pago (plazo máximo de 3 días hábiles; después, el pedido se cancela).
7. Envío y entrega
8. Derecho de desistimiento (14 días)
Puedes desistir sin justificación en 14 días naturales desde la recepción, comunicándolo por email a hola@caliko.es (puedes usar el formulario de abajo). Te reembolsaremos el importe, incluido el envío estándar inicial, en un máximo de 14 días desde tu comunicación, por el mismo medio de pago. Podemos retener el reembolso hasta recibir el producto. Los gastos de devolución corren a tu cargo, salvo producto erróneo o defectuoso.
Excepción (art. 103 LGDCU): no aplica a productos precintados que se hayan desprecintado tras la entrega y no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene (p. ej., vaporizadores, cartuchos, flores y resinas en envase sellado, cosméticos).
A la atención de Anthony Fergus William Bain (CALIKO), Rambla de l'Onze de Setembre 7, Esc. A, 8º 2ª, 08030 Barcelona (España), hola@caliko.es:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: ______ · Pedido el / recibido el: ______ · Nombre: ______ · Dirección: ______ · Firma (solo en papel) · Fecha: ______
9. Garantía
Los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años (RDL 1/2007). Si recibes un producto defectuoso o erróneo, escríbenos en un plazo razonable con fotos y lo sustituiremos o reembolsaremos, asumiendo CALIKO los gastos de envío.
10. Uso responsable
Ver Descargo de responsabilidad. CALIKO puede cancelar pedidos si hay indicios de compra por menores o uso fraudulento, reembolsando lo pagado.
11. Atención al cliente y reclamaciones
hola@caliko.es · respondemos en 48 h laborables. Hojas de reclamación disponibles a petición.
12. Ley aplicable
Legislación española. Para consumidores, juzgados de su domicilio.
Última actualización: 22 de octubre de 2026.